Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 23-09-2026
Jouw privacy is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden het graag helder.
Wie zijn wij?
Flourish by Magnolia is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.
- Tsogbé Group (CommV)
- Beselarestraat 243, 8980 Zonnebeke
- Ondernemingsnummer: BE1033595574
- E-mail: hello@flourishbymagnolia.com
- Telefoon: +32 (0)495 65 82 15
Heb je een vraag over je gegevens? Stuur een mail naar hello@flourishbymagnolia.com.
Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen enkel de gegevens die we nodig hebben. Dat zijn:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam
- Facturatiegegevens: adres, btw-nummer en betaalgegevens
- Gegevens die je deelt tijdens een intake of samenwerking, zoals info over je bedrijf, je doelen en je social media-accounts
- Beeld en geluid, als je in foto’s of video’s verschijnt die wij maken
- Gegevens over je gebruik van onze website en onze Academy, zoals je IP-adres, browser en bezochte pagina’s
- Berichten en reacties die je ons stuurt via sociale media
Betaal je online? Dan verwerkt onze betaalprovider je bank- of kaartgegevens. Wij zien die gegevens niet.
Waarom verwerken we je gegevens?
Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
Je vraag beantwoorden via mail, formulier of sociale media | Gerechtvaardigd belang of stappen voor een overeenkomst |
Een intakegesprek, offerte of samenwerking plannen en uitvoeren | Overeenkomst |
Betalingen verwerken en facturen opmaken | Overeenkomst en wettelijke verplichting |
Je toegang geven tot de Flourish Academy | Overeenkomst |
Je onze nieuwsbrief sturen | Toestemming |
Beeldmateriaal van jou gebruiken in content of op ons portfolio | Toestemming |
Onze website en ons aanbod verbeteren via statistieken | Toestemming via de cookiebanner |
Onze boekhouding en fiscale plichten naleven | Wettelijke verplichting |
Geef je toestemming? Dan kun je die altijd intrekken. Dat verandert niets aan wat we eerder met je toestemming deden.
Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We werken wel met partners die ons helpen om onze diensten te leveren. Zij verwerken je gegevens enkel in onze opdracht:
- Websitehosting en landingspagina’s: NameHero en Netlify
- E-mail en documenten: Google Workspace
- Betaalpagina’s en de Academy: Plug & Pay, TheHuddle
- Betalingen: Mollie, KBC
- Afspraken: Calendly & Google Meet
- Boekhouding: Yuki en ons boekhoudkantoor Titeca
- Nieuwsbrief: n.v.t.
- Bestanden en ontwerp: Dropbox, Canva, CapCut
We delen gegevens ook met overheden als de wet ons dat oplegt.
Contacteer je ons via Instagram, Facebook, TikTok of LinkedIn? Dan geldt ook het privacybeleid van dat platform.
Gaan je gegevens buiten Europa?
We werken enkel met partners die je gegevens beschermen volgens Europese regels. Dat gebeurt via het EU-US Data Privacy Framework of via standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Vragen en contactberichten: tot 2 jaar na ons laatste contact
- Klantgegevens en projectinfo: zolang we samenwerken en tot 2 jaar daarna
- Facturen en boekhouding: 10 jaar, zoals de Belgische wet vraagt
- Nieuwsbrief: tot jij je uitschrijft
- Academy-account: zolang je account actief is
- Beeldmateriaal: zolang je toestemming geldt, of zoals afgesproken in je contract
Kies zelf de termijnen in het geel. Twee jaar is een gangbare keuze voor leads en afgelopen samenwerkingen.
Hoe beveiligen we je gegevens?
We beschermen je gegevens met technische en organisatorische maatregelen. Denk aan beveiligde verbindingen, sterke wachtwoorden, tweestapsverificatie en beperkte toegang. Enkel wie je gegevens nodig heeft voor zijn werk, krijgt toegang.
Welke rechten heb je?
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te kijken
- foute gegevens te laten verbeteren
- je gegevens te laten verwijderen
- de verwerking te laten beperken
- bezwaar te maken tegen de verwerking
- je gegevens op te vragen in een bestand dat je aan een ander bedrijf kunt geven
- je toestemming in te trekken
Wil je een van deze rechten gebruiken? Mail naar hello@flourishbymagnolia.com. We antwoorden binnen een maand. Soms vragen we je om te bevestigen wie je bent. Zo zorgen we dat niemand anders jouw gegevens opvraagt.
Heb je een klacht?
Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook altijd klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
- Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
- contact@apd-gba.be
- www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Cookies
Onze website gebruikt cookies. Welke cookies dat zijn en hoe je je keuze aanpast, lees je in ons cookiebeleid: https://flourishbymagnolia.com/cookiebeleid-eu/
Wijzigingen
We passen dit privacybeleid aan als onze werking verandert. De datum bovenaan toont wanneer we het laatst hebben bijgewerkt.